明星網(wǎng)資訊 12月17日,在全網(wǎng)爭議之下,騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點播規(guī)則,騰訊視頻會員可提前看6集權(quán)益不變,但可享額外3元每集的超前點播權(quán),不再是支付額外50元觀看6集的設(shè)定。
愛奇藝同樣修改了超前點播規(guī)則,VIP可在提前觀看6集的基礎(chǔ)上,以每集3元的價格再多看6集。面對修改規(guī)則之后,一些網(wǎng)友表示,“3元的價格還是可以接受。”但也有一些網(wǎng)友表示,在VIP會員基礎(chǔ)之上收費還是不合理。
17日,兩家視頻網(wǎng)站也針對此事進行回應(yīng)。騰訊視頻總編輯王娟表示,這次《慶余年》引發(fā)的爭議系對會員的告知以及消費心理的把握上“不夠體貼”。她強調(diào)未來騰訊視頻將進一步優(yōu)化并提升會員服務(wù)體驗。
愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩今日回應(yīng)《慶余年》超前點播爭議時表示,視頻平臺的內(nèi)容在越來越多元,用戶的需求也變得更多元。“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求,但可能沒太做好,未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設(shè)計和告知工作。”
即使如此,超前點播的模式依然引起巨大爭議,在兩家平臺不約而同開啟超前點播服務(wù),只要在會員的基礎(chǔ)上再付費50元,就可以提前解鎖6集內(nèi)容這一規(guī)則之后,人民日報更是針對此事評論指出,VIP之外設(shè)置VVIP,額外掏錢才能享受超前點播,視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費。
雖然目前視頻網(wǎng)站還處于巨額虧損之中,但兩家的會員已經(jīng)超過1億,會員模式成為兩家視頻網(wǎng)站的主要收入來源,在解決平臺持續(xù)虧損、盈利難的問題中,也要兼顧會員的利益。這種情況下,視頻網(wǎng)站就必須要探索下一個新的增長點。此除了出品好的內(nèi)容之外,視頻網(wǎng)站也需要探索多元化發(fā)展,探索出一條良好健康的商業(yè)模式才是當(dāng)務(wù)之急。