第4屆金谷朵網絡影視盛典正在舉行中，其中鄭爽獲得“年度受歡迎演員”，不少的網友都說這簡直是實至名歸，當時在現場鄭爽也選擇發表感言，還說：“感謝給我的這個榮譽，也感謝所有的粉絲們，是你們的喜歡才能夠讓自己獲得今天的榮譽。2019年是我成長的一年，也是進入到全新階段的一年以后，也希望能夠給大家帶來更好的作品，希望讓所有粉絲的喜歡變得值得。”?
但是楊紫的粉絲就認為，鄭爽所獲得的獎項根本就不真實，應該就是官方內定的，并且拿到這個獎項沒有什么實力可言，還說鄭爽只知道惡意的去炒作營銷，只知道拿整容的梗不斷的去惡意的調侃。鄭爽的粉絲，在看到之后也馬上選擇反擊，認為自家的主子才有能力拿到今天的獎項，而現在兩家粉絲更是不斷的互撕。
粉絲也解釋，鄭爽之所以拿到年度受歡迎演員獎，這和之前投票的女演員獎是完全不同的，而且為什么其他的明星都拿到女演員獎不去指責，非要來說鄭爽的女演員獎不是真實的，有一些理解不了。其實也有一些小道消息表示，鄭爽和楊紫之間的關系還是很可以的，雖然現在鄭爽的事業心逐漸的加強，但是和團隊還正處于磨合的階段。
鄭爽一直都在不斷的爭取好的資源，但是她和楊紫之間并沒有什么不合，相反還比較來聊得來，所以很多的網友都認為這一切矛盾的引起應該就來自于各家的粉絲。有的時候粉絲的行為可能就需要自己的偶像買單，這些不理智的行為對于藝人之間的友誼也會產生影響，所以也希望大家一定要用理性的心態去看待，如此才能夠擁有公平的競爭。
